NOTE SULLA FORNITURA DEL SERVIZIO DI LAVANDERIA OPERATIVE DAL 27/04/2020 - esposte al pubblico e online www.perky.it 1)Il servizio di Lavanderia/wetcleaning/sartoria è prestato dalla Società scrivente PERKY HAY SRL con sede legale in Via Principe Eugenio, 63 a Milano, CF/PIVA 07160810961; ai sensi Legge n.84 del 22/02/2006 ART.2, c.4) la sede dell'impresa dove è effettuata la lavorazione dei capi è presso lo stabilimento unico produttivo a gestione diretta PERKY HAY SRL di Via XX Settembre 24/26 a Meda (MB), per ogni comunicazione diretta utilizzare numero assistenza Clienti/whatsapp 371.372.71.75 o scrivere una e-mail social.perky@gmail.com 2) per il ritiro dei capi "pronti" tramite operatore (on site/home delivery) risulta indispensabile presentare la PERKY CARD PERSONALE o la ricevuta di ritiro anche in modalità "paperless"; l'attestazione di avvenuta consegna al Cliente (on site/home delivery/by lockers) è costituita dalla registrazione nel sistema informatico aziendale; 3) la data consegna comunicata al Cliente (on site/home delivery/by app/by lockers) è da intendersi “indicativa” e in alcun modo non si risponde di ritardi per un tempo pari al tempo originariamente indicato, la presa di capi in caso di consegne urgenti è ad esclusivo rischio del Cliente; 4) NON SI RISPONDE: di capi non ritirati oltre i 30 gg. dalla data prevista di consegna; di danneggiamenti a bottoni, cerniere, fibie e ai capi in generale comunque causati dalla normale usura dei tessuti, di stecche, gemelli e quant’altro lasciati nei capi; 5) in caso di smarrimento della PERKY CARD richiederne il blocco via e-mail (social.perky@gmail.com), impedendo in tal modo l’utilizzo del credito disponibile e l’eventuale ritiro dei capi (pronti per la consegna) tramite operatore; 6) salvo il punto 4), eventuali contestazioni sulla fornitura del servizio vanno effettuate entro 8 (otto) giorni di calendario dal ritiro del capo (art. 2226 c.c.,) riportando il capo nel punto vendita, completo di “talloncino identificativo”, confezione originale e di “modulo reclamo”; NON si risponde di reclami effettuati con modalità differenti ed oltre l’ottavo giorno; 7) il Cliente dichiara di essere stato informato che la nostra azienda opera esclusivamente con un sistema di lavaggio a secco denominato “AQVANET”, lavaggio in WETCLEANIG avente come unico solvente di base acqua in sostituzione del percloro, e autorizza il lavaggio dei capi previsti “P:a secco” con tale tipo di lavaggio alternativo (vedi guida AQVANET) esonerando la scrivente da ogni responsabilità, nel rispetto della normativa di riferimento a cui sintesi al punto 8); 8) Il rapporto è disciplinato, in via generale, dagli artt. 2222 e segg. del Codice Civile, che riguardano la prestazione d’opera e dall’articolo 1176 c.c. in tema di diligenza professionale, nel caso in cui il capo consegnato sia andato perduto si applicano le norme sul deposito di cose (Artt. 1766-1782 c.c.); in via subordinata il rapporto è anche regolato dagli usi e cosuetudini del comune di Milano (raccolta a cura della camera di commercio), dagli avvisi esposti al pubblico (on site/app/www.perky.it) e dalla Legge n. 84 del 22.2.2006, “disciplina dell’attività professionale di tintolavanderia” che all’art. 4 dispone che “le imprese di tintolavanderia non rispondono dei danni conseguenti alle indicazioni inesatte, ingannevoli o non veritiere relative alle denominazioni, alla composizione e ai criteri di manutenzione riportate nella etichettatura dei prodotti tessili; 9) i capi accettati in lavorazione si intendono sempre di "medio" valore di mercato (max valore euro 400,00 aggiornato da CCIAA Milano usi e consuetudini lavanderia al pubblico utenza privata), essendo ad esclusiva cura del Cliente la dichiarazione esplicita di “maggior valore”a cui seguirà la nostra eventuale accettazione di presa in carico, sempre in forma scritta e sempre accompagnata dal rilascio dello scarico di responsabilità per la lavorazione del capo; 10) la richiesta di utilizzo del servizio implica automatica accettazione e adesione delle sopra enunciate note operative e dell'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.13 Regolemanto UE 2016/679 (consultabili online www.perky.it) il cui consenso si ritiene validamente acquisito anche se non esplicitamente raccolto in forma scritta per la tipologia di Clientela cosiddetta "da banco". LUOGO E DATA FIRMA COGNOME NOME CLIENTE COD.CLIENTE